Resolvo
IA sectorial

Inteligencia Artificial para Clínicas y Centros Médicos

Automatizamos la gestión de citas, la atención al paciente y los procesos administrativos de clínicas y centros médicos. Libera a tu equipo de las tareas repetitivas para que se concentre en lo que importa: la atención al paciente.

Ver cómo funciona para Clínicas y Centros Médicos
−35%
Reducción de ausencias
−40%
Tiempo administrativo
24/7
Atención al paciente
30 días
Para ver resultados

El reto específico de las Clínicas y Centros Médicos

Las clínicas y centros de salud privados dedican entre el 30% y el 40% del tiempo del personal administrativo a tareas repetitivas: confirmar citas, responder llamadas con las mismas preguntas, gestionar cancelaciones y recordatorios. Esto, además de ineficiente, genera estrés y errores. La IA aplicada a clínicas resuelve exactamente estos cuellos de botella sin necesitar contratar personal adicional.

Casos de uso de IA en Clínicas y Centros Médicos

Gestión automática de citas

Los pacientes pueden pedir, cambiar o cancelar cita vía WhatsApp o la web, sin intervención humana. El sistema actualiza el calendario en tiempo real y envía confirmaciones automáticas.

Recordatorios inteligentes

Envío automático de recordatorios por WhatsApp o SMS 24–48h antes de cada cita. Reduce las ausencias no justificadas hasta un 35%, lo que supone un impacto directo en los ingresos.

Atención al paciente 24/7

Un agente IA responde las preguntas frecuentes de pacientes a cualquier hora: horarios, precios, preparación para pruebas, documentación necesaria. Sin que el personal tenga que intervenir.

Cualificación de nuevos pacientes

Cuando alguien contacta por primera vez, el agente IA recoge sus datos, motivo de consulta y urgencia, y entrega al equipo una ficha completa. El médico llega a la consulta informado.

Automatización de seguimiento

Después de cada consulta, el sistema envía automáticamente instrucciones de seguimiento, cita de revisión o encuesta de satisfacción. Sin que el equipo tenga que acordarse.

Integración con software de gestión

Nos integramos con los sistemas de gestión clínica más habituales en España: Clinicalia, ClinicSoft, MedHIS, Doctoralia y otros. No tienes que cambiar tus herramientas actuales.

Por qué Resolvo para tu sector

Implementación sin equipo técnico interno

Integración con tus herramientas actuales (CRM, ERP, email)

Primeros resultados en menos de 30 días

Soporte y mantenimiento continuo

Formación al equipo incluida

ROI medible: recuperas la inversión en 2–8 meses

Preguntas frecuentes

¿Cumple la solución con el RGPD y la normativa sanitaria española?+

Sí. Todas las implementaciones para clínicas incluyen los protocolos de protección de datos requeridos por el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos. No almacenamos datos clínicos sensibles en sistemas externos sin los controles adecuados.

¿El agente IA puede hacer diagnósticos?+

No, y no debe hacerlo. El agente IA se limita a gestionar la comunicación administrativa (citas, recordatorios, información general). Cualquier consulta clínica se deriva siempre al equipo médico.

¿Puedo integrar el sistema con Doctoralia o mi software de gestión actual?+

En la mayoría de los casos, sí. Analizamos tu stack actual en la sesión de diagnóstico y diseñamos la integración más adecuada. Trabajamos con las principales plataformas de gestión clínica del mercado español.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación en una clínica?+

Entre 1 y 3 semanas, dependiendo del número de integraciones y la complejidad de los flujos. Las clínicas pequeñas (1–5 profesionales) suelen estar operativas en menos de 2 semanas.

Nuestros servicios

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